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招聘网店兼职运营客服

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见习生

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发表于 6 小时前 | 显示全部楼层 |阅读模式
工作内容:
1.负责电商平台商品维护,回复解答买家提出的问题。
2.处理订单换货,订单取消,地址变更,物流跟踪等问题。
3.有效地处理客户投诉及纠纷,提供售后技术咨询和协调处理。
任职要求:
1.英语交流没问题,熟练收发英文邮件。
2.有较强的沟通能力,善于识别客户情绪进行友好的交流

联系方式: V:haihai-426    邮箱:[email protected]

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